Cos’è CRM sta per Customer Relationship Management ed è un software per la gestione dei processi aziendali che permette di racchiudere in un’unica piattaforma un gran numero di dati relativi ai propri clienti. Queste informazioni possono provenire da canali differenti (e-mail, chat, chiamate, sito web, social) e vengono raggruppate tutte in un’unica piattaforma, in modo tale da rendere tracciabili tutte le interazioni...
Read MoreCon la circolare del 3 dicembre il Ministero dello Sviluppo Economico ha fornito alcuni chiarimenti in merito alla fruizione del credito d’ imposta, introdotto dalla legge di bilancio 2018, per le spese della formazione del personale dipendente finalizzate all’acquisizione o al consolidamento delle conoscenze delle tecnologie previste dal Piano nazionale Industria 4.0. Il credito di imposta risulta quindi compatibile e cumulabile con i contributi ricevuti da...
Read MoreDa cinque anni Partner svolge, tramite la consulenza specializzata del nostro Consulente Gianpaolo Baiocchi, interventi nella sanità privata e pubblica. Tutto è iniziato nel 2014 quando uno dei più grandi e dinamici gruppi privati nella sanità privata incaricò Partner di un intervento finalizzato a fornire alle prime linee delle strutture ospedaliere (direttori di Business Unit, in gran parte medici) le...
Read MoreArriva finalmente anche nelle Marche il Digitalmeet, il più grande festival italiano dell’alfabetizzazione digitale organizzato da Fondazione Comunica, con un evento gratuito dal titolo “Digital Transformation e 4.0: quanto stiamo pensando alle competenze chiave?”, sabato 20 ottobre dalle ore 9 presso il Forum Salute & Benessere a San Benedetto del Tronto, loc. Porto d’Ascoli. Tematica centrale saranno le competenze e le...
Read MoreLa Regione Marche ha aperto un bando per rafforzare e promuovere la capacità progettuale e favorire i processi di innovazione delle micro, piccole e medie imprese (MPMI) supportando la loro partecipazione ai programmi a gestione diretta della Commissione Europea ed il loro inserimento in reti e network a livello internazionale e sostenere la partecipazione delle imprese marchigiane a “call for...
Read MoreCriteo, leader nel commerce marketing, ha delineato gli 8 trend del 2018 del commercio e del marketing digitale, in seguito ad uno studio condotto sui comportamenti degli utenti che acquistano beni e servizi utilizzando strumenti e canali diversi, in questa fase di cambiamento, radicale e per molti aspetti “epocale”, che sta attraversando il mondo del commercio, sia offline che online. ...
Read MoreGli skill tecnologici sono pervasivi. E i mestieri tradizionali si ibridano. Quali professioni ricercheremo in futuro? come dovremmo riqualificare le nostre competenze? come cambia il bilancio tra skills tecniche, soft skills e skills digitali? I robot sono una minaccia o un’opportunità? L’ultima lavoratrice sulla terra ha un nome molto diffuso anche in Italia. Si chiama Alice ed è stata disegnata dal...
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