Benchmarking: i gruppi di discussione 

Perché partecipare?

Uno dei più efficaci strumenti di miglioramento e di innovazione dell’organizzazione aziendale è quello del benchmarking. Attraverso la partecipazione ad un gruppo di discussione usufruisce di un preziosissimo scambio di informazioni. La conseguente diffusione e applicazione delle migliori metodologie nell’ambito della gestione aziendale nel suo complesso o negli specifici processi aziendali porta a sensibili miglioramenti delle prestazioni e delle performances aziendali (riduzione costi, sprechi, miglioramento clima aziendale, incremento della produttività).

La partecipazione ai gruppi è a titolo gratuito!!!

Come operano?

Una volta costituiti, sulla base delle adesioni pervenute intorno al “tema” (ad esempio: la gestione dei costi di magazzino, oppure: la gestione dei costi della non qualità, oppure la gestione degli incentivi alla forza di vendita), i gruppi di discussione verranno coordinati da un “moderatore” (ossia un esperto nell’area aziendale interessata dal tema) e si confronteranno periodicamente.
Nell’ambito di 3-4 incontri a cadenza periodica i partecipanti al gruppo, con l’ausilio del moderatore, che ha la funzione di introdurre e successivamente di gestire la discussione, affronteranno il tema discutendo sull’approccio e sulle best practice emerse da indagini, studi, esperienze dirette e sulla base delle scelte fatte da ciascuna azienda in merito alla gestione dello specifico processo. Tali processi verranno messi a confronto, rielaborati dal moderatore e proposti ai partecipanti, evidenziando e confrontando i risultati in modo da sottolineare le migliori performance e le migliori metodologie.
In alcuni casi, previo accordo dei partecipanti, può essere richiesta la testimonianza di una impresa esterna che ha realizzato interventi significativi /originali nello specifico dell’area aziendale interessata dal tema.
Il gruppo termina i lavori con la redazione di un documento finale riservato ai partecipanti e contenente i risultati e le analisi svolte.

Quali sono le regole di funzionamento?

A tutela della riservatezza e del valore delle informazioni acquisite e/o prodotte nel corso dei lavori del gruppo, i partecipanti a ciascun gruppo di discussione saranno chiamati ad aderire preventivamente ad un codice etico che sancisce il dovere di reciprocità e segretezza dei dati acquisiti.